FAQ

よくあるご質問

Q.会場を見学したいのですが、どうすればいいですか?
A.毎日ウェディングフェアを開催しております。ご希望のフェアを予約フォーム、または、お電話でご予約ください。
Q.パーティ会場の見学にはどのくらい時間がかかりますか?
A.フェアの内容にもよりますが、パーティ会場のご見学、ご相談を含めて、3時間ほどかかります。※試食付のフェアは4~5時間ほどかかります。ただし、時間に限りがある場合は、お客様のご都合に合わせてのご案内も可能です。
Q.妊娠中のため打ち合わせスケジュールや衣裳が心配です。
A.最短4週間でご準備可能です。短い期間でも安心してお打ち合せをしていただけるよう、経験豊富なスタッフが万全のサポートをいたします。衣裳につきましても新婦様の体調を赤ちゃんの成長を想定したドレスをコスチュームスタイリストがご提案いたします。
Q.結納や両家顔合わせはできますか?
A.個室もございますので、お食事を楽しまれながらのご両家顔合わせや結納にもご利用いただけます。
Q.海外挙式後のパーティに利用できますか?
A.ご利用いただけます。大型スクリーン又はモニターを完備しておりますので、ゲストに挙式の映像などをご覧いただくこともできます。
Q.二次会も検討しているのですが・・・
A.リビエラで結婚式をされるお客様向けの「二次会プラン」をご用意しております。また、近隣の二次会スペースもご紹介しております。
Q.アレルギー対応メニューはありますか?
A.ご用意ございます。お話を伺った上で個別に対応いたします。スタッフまでご相談ください。
Q.宿泊の手配はできますか?
A.近隣のホテルと提携し、リビエラでの挙式・披露宴にご列席のお客様に、ご優待価格でのご案内を行っております。
Q.駐車場はありますか?
A.ウェディングのご相談・お打ち合わせのお客様、ご列席のお客様は駐車場を無料でご利用いただけます。台数に限りがございますので事前にお問い合わせください。
Q.和装の前撮りは可能ですか?
A.和装前撮りのプランをご用意しております。慌ただしい結婚式当日より、ゆったりと撮影できる和装前撮りは大変人気がございます。また、ドレスでの前撮りも可能です。
Q.会場を決定する前にお料理の試食はできますか
A.ブライダルフェアにて試食会を開催しております。実際のご結婚式で提供しているコース料理の中から前菜・スープ・メインディッシュをお召し上がりいただいております。どうぞゲスト目線でご堪能ください。
Q.子供用のお料理はありますか?
A.A.お子様の年齢に合わせた2種類のお料理をご用意しております。アレルギーのあるお子様にはアレルギー対応のお料理もご用意いたしますので、スタッフまでお問い合わせください。
Q.年配の方が多く参列します。お箸つけることは可能ですか。
A.リビエラ東京はご結婚式の際にナイフとフォークとともにどなたにも安心してお食事を召し上がっていただけるようお箸を添えております。
Q.ゲストの着付け、へアセットは可能ですか?
A.承っております。しかしながら人数に限りがあり、完全予約制となっております。ご新郎・新婦様を介してご予約を承っておりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
Q.車椅子のゲストがいるのですが
A.エレベーターや多目的トイレもあり、スタッフもお客様のサポートを行っておりますので、ご安心ください。車椅子でご列席ただけるゲストだけでなく、小さなお子様のゲストやベビーカーでも過ごしやすい環境ですでのご安心ください。
Q.両親用の衣装は借りられますか?
A.可能でございます。色留めそで等のご用意もございます。
Q.ゲストに喫煙される方がいらっしゃいます
A.喫煙所をご用意しております。ご利用の際はお近くのスタッフまでお声がけください。
Q.列席者の待合室はありますか?
A.挙式までのお時間を皆様にゆったりとお過ごしいただけるよう控室をご用意しております。広々とした空間で、ゲストの皆様には会話とお飲みものを楽しんでいただきながらお過ごしいただけます。
Q.平日に見学やお打ち合わせは出来ますか?
A.もちろん可能です。土日祝日よりも比較的にゆったりとご見学いただけます。祝日を除く、水曜日のみ定休日とさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。
Q.二次会までに時間があります。近所にお茶ができるところはありますか。
A.リビエラ東京には「リビエラカフェ グリーンスタイル」というカフェが隣接しております。ナチュラルで落ち着く空間となっておりますので、是非ご利用くださいませ。
Q.池袋駅の最寄りの出口はどこですか。
A.JR・東武東上線・西武池袋線・東京メトロ丸ノ内線・東京メトロ有楽町線・東京メトロ副都心線「池袋駅」のエチカ、C3出口より徒歩1分でございます。
Q.ピアノ演奏やバンド演奏は可能ですか。
A.演奏は可能でございます。実際にバンド演奏や和太鼓の演奏を行った方もいらっしゃいます。詳しくはご見学の際に担当スタッフまでお声がけください。
Q.クロークや更衣室はありますか。
A.どちらもご用意しております。ゲスト用着替え室は男性・女性それぞれ別室にてご用意しております。
Q.オリジナルのウェディングケーキはできますか。
A.可能でございます。おふたりの想いを形にすることができますので、膨らませたイメージを共有くださいませ。
Q.結婚式の後、記念日で利用をすることはできますか。
A.記念日でお食事にお越しいただくお客様も多くいらっしゃいます。個室でのお食事はもちろんのこと、併設しているレストランやカフェなどでお過ごしいただくことも可能でございます。
Q.ペーパーアイテムの持込は可能ですか?
A.はい、可能でございます。お持ち込み料金は頂戴しておりません。
Q.キリスト式以外の挙式スタイルはありますか?
A.チャペル内で行う人前式や、厳かな雰囲気の中で行う神殿式の挙式のお手伝いもさせて頂いております。
Q.宅急便の発送は可能ですか?
A.はい、可能でございます。
お近くのスタッフまでお声がけくださいませ。
Q.ベビーベッドの用意はありますか?
A.はい。ご用意しております。
無料にてご用意しておりますので、担当プランナーへお打合せの際にお申し付けください。
Q.何名から披露宴できますか?
A.10名様からご利用頂けます。ご家族のみでのご結婚式、披露宴を行う方もいらっしゃいますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、ご相談くださいませ。